Решение разных проблем с Lync

Первоначально всегда проверять:

1. Версия Windows (не ниже XP SP3).
2. Часовой пояс (Екатеринбург. UTC+5). Если стоит другой то меняем на нужный. Если часового пояса такого нет, то ставим обновление часовых поясов от Microsoft.
3. Синхронизировать время с инетом.

Несоответствие протоколов шифрования клиента и сервера Lync:

Чтобы проверить данную проблему, необходимо с помощью Internet Explorer открыть адрес https://lyncpool.bashkortostan.ru/abs/test.txt. При правильной работе после ввода учетной записи пользователя Lync должна отобразиться страница с текстом Internal или External. Если Internet Explorer не может отобразить страницу, но при этом в другом бразере страница отображается, следует выполнить следующую операцию. В свойствах браузера Internet Explorer на вкладке «Дополнительно» необходимо в разделе «Безопасность» включить параметр «TLS 1.2» либо, если такого нет (старая версия IE) включить параметр «TLS 1.1» или «TLS 1.0». После этого нужно перезапустить клиент Lync.

Может не синхронизироваться, если установлен Microsoft Messenger.

Lync 2010 при попытке подключиться выводит ошибку «Невозможно подключиться к серверу».

На клиентском компьютере установлена ОС Windows XP SP3 или Windows Vista SP1, сам комьютер находится во внешней сети.
Данная проблема вызвана тем, что на клиентском компьютере и на сервере Lync отличаются протоколы шифрования для подключения. По умолчанию в Windows XP и Vista отключено 128-битное шифрование. Чтобы включить его, необходимо провести следующие действия:

  1. Нажать Пуск — Выполнить, набрать secpol.msc
  2. В появившемся окне MMC открыть вкладку Локальные политики безопасности.
  3. Открыть Параметры безопасности.
  4. Найти два элемента конфигурации:
    • Сетевая безопасность: минимальная сеансовая безопасность для клиентов на базе NTLM SSP (включая безопасный RPC)/Network security: Minimum session security for NTLM SSP based (including secure RPC) clients
    • Сетевая безопасность: минимальная сеансовая безопасность для серверов на базе NTLM SSP (включая безопасный RPC)/Network security: Minimum session security for NTLM SSP based (including secure RPC) servers

    Для обоих элементов включить параметр «Требовать 128-битное шифрование/Require 128-bit encryption».

  5. Перезагрузить компьютер.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.